人物专访高进东猫狗超人疫情期间

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高进东,毕业于华中农业大学,是临床兽医学博士(在读)、国家执业兽医师。医院医院品牌创始人、总院长。擅长猫科、内科、软组织外科。同时他还是武汉市畜牧兽医行业协会副会长兼宠物分会会长、武汉畜牧兽医学会小动物医学分会副主任、华中农业大学校友会宠业联合会副会长、全医会执委、中国兽医协会宠物诊疗分会理事。高医生年在机缘巧合之下,选择了华中农业大学并被调剂到动物医学专业。但是在那个年代大家都不看好这个专业,因为医疗条件不足,资源匮乏。但越深入到这门专业,他越觉得与想象的不一样,兴趣也越深。年从华中农业大学动物医学院毕业后选择去北京做小动物临床,在北京接触到了设备设医院后,他更加坚定了自己一定要做下去的决心。高医生说:“这个行业的发展空间很大,这门学科也很有意思。”01尊重与认可是坚持下去的动力

不管是人医还是兽医,都是看上去非常光鲜,其实非常的累的职业,会遇到各种各样的生命无常,无论在身体还是心理上压力都会非常大。对于这个问题,在不同的时期高医生的想法也是不一样的。他说:“刚入行时,就是凭借一腔热血,想要立志当一名好兽医。后来遇到了困难、瓶颈时也有过迷茫,觉得太难了,也会思考这种坚持是否值得。”

让他坚持下来的原因有三点。首先,这是他的工作,是他谋生的手段,必须要把它做好,这是职责所在。第二是当得到了物质上的满足之后,更多是产生了履行对宠物主人承诺的使命感,他希望能够带动行业良性发展。第三是在坚持的过程中收获了尊重与认可,从而给了他坚持下去的动力。

目前高医生还是博士在读的状态,他说:“我继续读博士的原因其实很简单,就是单纯想解决一些临床问题,课题研究方向也是我自己选择的,我认为它对我在临床中的帮助是非常大的。毕竟学无止境,很多问题到现在仍然没有解决方案,比如猫杯状病毒引起的猫口炎仍然是目前没有攻克的难题,我希望通过不断学习,能够有新的突破。”

02“内外兼修”高医生同时擅长内科、外科的临床治疗,可谓是“内外兼修”。先来说说内科,其实临床中多数疾病都是内科病,这个科室的病例有一个特点,就是连续性,需要有一个阶段甚至是长期的治疗过程。做内科需要有恒心,不能一蹴而就,需要扎实的基本功,慢慢沉淀自己,厚积薄发。内科治疗最大的难点在于清晰的诊断,精准的诊疗,把病症诊断清楚了,才能不走弯路地进行治疗。作为临床兽医要接触很多类型的病例,医生的数量也并不充裕,医院看病的小动物,他能解决的就要去解决,不能明明可以治,但是因为不在自己科室就不管了,这对信任他的宠主和宠物都是不好的。尤其是像猫科,更多的时候它不是一个单独的科室,比如猫咪骨折了,要不要帮它治疗?再或者身体有结石了要不要帮它解决这个问题?长此以往有了一个循环,因为治好了这个病例,收获了宠主满意的口碑,于是吸引了更多其他科室的病例指名要找他看,而自己又在治疗的过程中有所提升,做的越来越好,所以逐渐养成了我们所说的‘内外兼修’。03自豪的瞬间在高医生从业的二十多年中,印象深刻的事情有很多,但感到自豪的这些瞬间都有一个共性,就是宠物主人发自内心地认可了他,认可了兽医这个职业。这里高医生跟我们分享了一个令他印象很深刻的一件事情。“我在北京时的一个老客户,他曾经养了一只猫,这只猫18岁时因为肿瘤离世了,而那时我已经离开北京了。宠主将这只猫从小到大所有的病例都复印了一份邮寄给我。他对我说,你是看着我的猫长大的,如同它的家庭医生,现在它走了,我把它过往的病例都邮寄给你,一是想表达我的感谢,同时也是给你留一份纪念。”04宠物奶爸年初新冠疫情爆发,当时武汉正处在封城的‘暴风口’,武汉不少家庭养的小宠物无法和它们的主人团聚,只能医院。高医生就抱着被子,医院照顾这些毛孩子,这一照顾就是两个多月,这段期间他就当起了宠物们的临时“奶爸”,不离不弃的照顾在这里寄养的8只狗和14只猫,在医院里给它们喂饭、遛弯、清理笼舍,还有就是给宠主视频连线看看彼此,也和其他志愿者上门进行过救援活动,高医生为这些小生命们在疫情期间创造了一个温暖的家。05未来已来,共同发展当我们问到高医生对于宠物行业的未来有什么期待时,他回答道:“未来已来。以前老师对我说过关于‘三步走’的一段话:第一步,未来五年我们中国小动物诊疗行业的诊疗机构数量会翻倍;第二步,未来十年中国小动物诊疗行业要国际化,我们的接待流程、诊疗流程都将与国际接轨;第三步,未来三十年中国小动物诊疗行业将引领世界。我现在非常赞同这句话,未来行业的竞争一定会非常激烈,但医院、做好这个行业、做好与国际接轨的准备时,引领世界一定是件水到渠成的事。”高医生希望能跟同行一起引导行业发展,帮助行业解决一些实际问题。06人才的培养是多维度的很多时候医生会被问到,是要把客户放在第一位,还是要把动物放在第一位,高医生认为:既然选择了医疗的方向,兽医就应该改以宠物为中心去解决的问题。对于宠主而言,排在第一的是治病救命的能力、技术,第二是服务质量。宠主花了钱但又没达到目的,即使是服务非常到位,也仍然不会满意。所以作为兽医来说,一定是要把宠物本身放在第一位的。所以高医生在人才的培养上也是多维度、多角度的。医院里对于人才培养方面主要做了以下几点:一是专科化的国际认证;二是利用多方资源广泛开展培训;三是病例分享,这个我们坚持了很多年;四是实操加理论的培训;五是晋级的评选。他认为要做一个好的医生首先要树立一个好的三观,把医德放在第一位,技术放在第二位,当然技术也很重要。从事宠物医疗行业,首先要学会尊重生命,要热爱这个行业,还要有扎实的知识以及很强的学习能力,要沟通能力强、综合素养强等很多优秀品质。做兽医要真正做到为动物提供福利,以动物为中心,切实去解决解决它们的病患。既然选择了,就要不忘初心地做好。最后高医生希望大家共同努力,彼此都得到成长。END

本文章转自知宠百科


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